Chi siamo
Laboratorio di riparazione e assistenza per smartphone, tablet e computer, Apple Independent Repair Provider, al Centro Commerciale TorriBianche di Vimercate.
La nostra missione
La missione di smartLab Repair Solutions® è offrire un servizio di riparazione e assistenza per smartphone e tablet di fascia medio-alta, senza trascurare le altre categorie di prodotti. Il nostro obiettivo è dare a chi possiede un dispositivo costoso la possibilità di ripararlo in modo efficace e al giusto prezzo, risparmiando la spesa, ben più ingente, di un acquisto nuovo.
Il laboratorio offre un servizio di assistenza rapido, efficiente e di qualità, e ripara anche i difetti che non sono coperti dalla normale garanzia di conformità del costruttore. Lavoriamo con il metodo «face-to-face» e con ricambi garantiti 12 mesi. La nostra ambizione è estendere il servizio di assistenza e riparazione prima a livello nazionale e poi internazionale.
Riparazione di smartphone e tablet «face-to-face»
smartLab offre ai clienti un servizio di riparazione efficiente, professionale e con ricambi di alta qualità. L’intervento avviene in sede e, per i dispositivi più diffusi (Apple, Samsung e Huawei), è immediato, con un tempo medio di attesa di circa un’ora.
Accessori per smartphone e tablet
Il punto vendita mette a disposizione una vasta gamma di accessori per la protezione del cellulare, selezionati tra i migliori sul mercato in termini di rapporto qualità/prezzo: cover, pellicole protettive, cavi, caricabatterie, accessori per l’auto e per il fitness.
Dove trovarci
Tutti i servizi e i prodotti sono erogati direttamente presso il nostro punto vendita nel Centro Commerciale TorriBianche di Vimercate. La scelta del centro commerciale ci permette di offrire un servizio continuativo, sette giorni su sette, per 11-13 ore al giorno.
Il processo di riparazione
Contattaci
Il nostro laboratorio è aperto tutti i giorni. Contattaci per parlare subito con un tecnico e ottenere un preventivo, e accordati per portare il dispositivo in riparazione nella giornata più comoda per te.
Ingresso e diagnosi
Quando arrivi in laboratorio, un tecnico prende in carico il dispositivo per un'analisi attenta e una diagnosi specifica del problema. Viene elaborato il preventivo definitivo e sei tu a scegliere se procedere con la riparazione.
Riparazione
Se accetti il preventivo, i tecnici si mettono subito al lavoro per completare la riparazione nel più breve tempo possibile: il 95% degli interventi del laboratorio viene seguito ed evaso in giornata.
Restituzione del dispositivo
Completati tutti i test, ti restituiamo il dispositivo riparato e come nuovo. Se vuoi, puoi far applicare una protezione per lo schermo o acquistare un guscio protettivo.